سياسة الاستبدال و الاسترجاع

حرص في متجرنا jamilastyle-sa للملابس النسائية ومنتجات العناية على رضا عميلاتنا، لذا نوضح السياسة التالية:

1. يُقبل الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم أو مفتوح.
2. لا يُقبل استرجاع أو استبدال منتجات العناية الشخصية بعد فتحها حفاظًا على الصحة والسلامة.
3. يتحمل العميل تكلفة الشحن في حال كان السبب غير ناتج عن خطأ من المتجر.
4. في حال استلام منتج تالف أو خاطئ، يتكفل المتجر بكامل تكاليف الإرجاع أو الاستبدال.
5. يجب إرفاق الفاتورة الأصلية عند طلب الاستبدال أو الاسترجاع.